事前に知って安心の質問集で不安を払拭
FAQ
ご来店前に多くの方が気になる内容をまとめています。施術時間や持ち物、予約方法、肌トラブル時の対応など、よくいただくご質問に丁寧にお答えしております。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、気になる点や疑問を事前に払拭できる内容を心がけています。事前に確認できることで、不安なく一歩を踏み出していただけるよう心がけておりますので、何でもご相談ください。
よくある質問
- 初めてでも大丈夫ですか?
- もちろんです。当サロンは初めての方にも安心してご利用いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけています。お悩みやご希望もお気軽にご相談ください。
- 施術前にメイクを落として行った方がいいですか?
- フェイシャルメニューをご希望の場合は、当サロンでクレンジングを行いますのでメイクのままでご来店いただいて大丈夫です。
- どのくらいの頻度で通うのが効果的ですか?
- お悩みや施術内容にもよりますが、フェイシャルやボディケアは2~4週間に1回のペースをおすすめしています。初回カウンセリングで最適な頻度をご提案いたします。
- 男性も利用できますか?
- 当サロンは女性専用となっております。男性のお客様はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
- どんな服装で行けばいいですか?
- 特別な服装の必要はありません。施術用のガウンやお着替えをご用意しておりますので、普段着でお越しください。
- どのコースを選べば良いのかわかりません
- お肌のお悩みも一つとは限らず複数ある場合もございます。しっかりとカウンセリングさせて頂き、お客様にとって最良のコースをご提案いたします。
- 料金の支払い方法は何がありますか?
- 現金・クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/UnionPay(銀聯)/Discover)QR決済(Pay Pay/楽天 pay)交通系マネー・電子マネー(ID/QUICK Pay)などがございます。
- 駐車場はありますか?
- 1台分ございます。無料でご利用いただけます。
ぜひご予約時に一言お声掛けください。
- 当日予約もいいですか?
- 基本的には前日までのご予約をお願いしておりますが、出来る限り対応させていただきますので、ご相談ください。当日予約のご連絡はメールまたは電話にて対応しております。
- キャンセル料はかかりますか?
- 連絡なしの当日キャンセルはキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。ただし体調不良やお仕事のご都合、ご家族のご都合などは特にキャンセル料頂いておりません。その場合、当日になってしまうこともあると思いますが、前日までにご連絡いただけると幸いです。
- 妊娠中、授乳中でも利用できますか?
- ご自身の体調に問題がないようでしたら、ぜひご来店ください。妊娠中や授乳中にも施術可能なコースをご提案させて頂きます。横向きの施術や上体を起こした施術など柔軟に対応させて頂きます。一度ご相談くださいませ。